Requisiti Legali e Conformità

Lyorashop opera nel pieno rispetto della normativa italiana ed europea applicabile all’e-commerce.

Normative di Riferimento

D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) — diritti del consumatore, recesso, garanzia
Reg. UE 2016/679 (GDPR) — protezione dei dati personali
D.Lgs. 70/2003 — commercio elettronico
Direttiva UE 2011/83/UE — diritti dei consumatori nelle vendite a distanza
D.Lgs. 170/2021 — garanzia legale di conformità
Reg. UE 2019/1020 — sicurezza e conformità dei prodotti

Risoluzione delle Controversie

Per la risoluzione extragiudiziale delle controversie è disponibile la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr

Foro Competente

Per eventuali controversie, salvo diversa disposizione di legge applicabile ai consumatori, è competente il Foro di Roma.